ALGEMENE INFORMATIE
U bent van harte welkom om producten op te halen op ons hoofdkantoor. Het is wel aan te raden even contact met ons op te nemen zodat wij alle tijd voor u vrij kunnen maken.
Let op! U kan bij ons niet pinnen.
U kunt contact met ons opnemen via klantenservice@globaltradegroup.nl of op +31(0)302273342.
Als uw bestelling nog niet verzonden is kunnen wij deze kosteloos wijzigen of annuleren.
Als de bestelling reeds verzonden is kunt u deze met een duidelijk briefje, waarin u de reden van retour aangeeft, binnen 14 dagen retour zenden naar:
GLOBAL TRADE GROUP
Centurionbaan 40
3769AV Soesterberg
Zodra wij de producten in goede orde hebben ontvangen zal het aankoopbedrag terug worden gestort. De verzendkosten zullen wij wel in rekening brengen.
Neem binnen 14 dagen contact met ons op via klantenservice@globaltradegroup.nl of op +31(0)302273342 en vermeld het probleem. Het missende product zal z.s.m. worden nagezonden of worden vergoed. Een beschadigd product moet binnen 24 uur worden aangegeven.
Leveringen
Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
Op woensdag, zaterdag en zondag zijn wij gesloten en worden er geen bestellingen verzonden.
Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een email met track en trace nummer van GLS of PostNL.
Heeft u uw bestelling niet binnen 3 werkdagen ontvangen en geeft de track en trace code geen uitsluitsel over waar uw pakketje zich bevindt neem dan contact met ons op via klantenservice@globaltradegroup.nl of op +31(0)302273342.
Wij helpen u graag verder om uw pakket te traceren en te zorgen dat u het de volgende werkdag in huis heeft
Wij versturen wereldwijd. Voor landen buiten Europa kunt u contact opnemen met onze klantenservice op klantenservice@globaltradegroup.nl
ALLERGIE
Een allergie bouw je op. De kans dat je een reactie krijgt op een stofje waar je nog nooit mee in aanraking bent geweest is praktisch nihil.
Na een eerste aanraking kan een allergie wel al volledig ontwikkelen.
Meestal zijn de eerste symptomen niet heel ernstig maar bij vaker contact zal de allergie steeds erger worden.
Ja, onze Hypoallergenic S en HA-2 zijn beide hypoallergene lijmen.
Let wel op dat hypoallergene lijmen minder sterk zijn dan de reguliere lijmen dus minder snel drogen en de cliënt eerder terug zal moeten komen voor een refill. Ook is er een kleine kans dat je cliënt ook op deze lijm een reactie kan krijgen.
Een allergie ontstaat binnen 48 uur na contact met de stof die de allergie veroorzaakt. Het ooglid zal opzwellen, jeuken en er kunnen schilfertjes ontstaan. Het ooglid zal droog en trekkend aanvoelen.
Laat uw cliënt antihistamine ( hooikoortstablet) nemen, een koel, vochtig doekje op de ogen houden en oogdruppels gebruiken om de irritatie te verzachten.
De klachten trekken meestal na een dag of 2 weer weg.
Zodra het oog iets rustiger is kunnen de extensions verwijderd worden. Of de cliënt kan ervoor kiezen ze uit te laten groeien.
Door het gebruiken van glue remover zal de lijm weer vloeibaar worden waardoor de reactie weer in lichte mate veroorzaakt kan worden. Hierom is het beter niet meteen remover op geïrriteerde ogen te gebruiken. Laat na het verwijderen uw cliënte weer een koel, vochtig doekje op de ogen leggen om de zwelling te verminderen en gebruik een verzachtende, olie vrije crème om het schilferen van
het ooglid tegen te gaan.
Lijm
Dit is wel de vraag die wij het meest horen.
Helaas is hier moeilijk antwoord op te geven.
Welke lijm voor u het beste is ligt aan verschillende factoren zoals,
de luchtvochtigheid en de temperatuur in de salon.
Heeft u een hoge luchtvochtigheid dan is een iets langzamer drogende lijm beter geschikt dan een sneldrogende.
Door de hoge luchtvochtigheid zal een lijm nog sneller drogen.
Onze snelst drogende lijmen zijn de Master, Elite en Elite+.
Onze Titanium lijm is de meest veelzijdige lijm en goed te gebruiken
in hoge en lage luchtvochtigheid.
Wij adviseren de lijm na opening binnen 6 weken op te gebruiken.
Zodra lijm is geopend en er zuurstof bijkomt zal hij langzaam minder sterk worden.
Voor gebruik de lijm altijd goed schudden.
Ongeopende lijm is 6 maanden houdbaar.
Wij van Global Trade Group laten de lijmen elke maand nieuw produceren.
Lijmen liggen bij ons nooit langer dan 4 tot 6 weken op de plank waardoor u
verzekerd bent van een “verse” lijm.